Préambule
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site internet www.bougie-eclaire.fr (ci-après dénommé "le Client" ou "vous") et la société MV Marketing, SAS immatriculée sous le numéro 81967625500022 et dont le siège social est situé 246 Rue Lamartine, 59290 Wasquehal, (ci-après dénommée "Bougie Éclaire" ou "nous").
Article 1 : Objet
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les termes et conditions de la vente en ligne des produits proposés sur le site www.bougie-eclaire.fr.
Article 2 : Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site www.bougie-eclaire.fr. Chaque produit est accompagné d'un descriptif mentionnant ses caractéristiques essentielles, notamment sa composition, son prix et les conditions de son utilisation.
Article 3 : Prix
Les prix de vente des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) et sont valables au moment de la validation de la commande par le Client. Les frais de livraison sont mentionnés avant la validation de la commande et sont à la charge du Client.
Article 4 : Commandes
Les commandes sont effectuées en ligne sur le site www.bougie-eclaire.fr. Le Client doit suivre les étapes de la commande pour valider celle-ci. La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions générales de vente.
Article 5 : Paiement
Le paiement des produits et des frais de livraison s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par Bougie Éclaire. Les paiements en ligne sont sécurisés. Bougie Éclaire se réserve le droit de refuser toute commande ou livraison en cas de litige de paiement en cours.
Article 6 : Livraison
La livraison des produits est effectuée à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site www.bougie-eclaire.fr. En cas de retard de livraison, le Client sera informé par e-mail. En cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles (grève, intempéries, etc.), Bougie Éclaire ne pourra être tenu responsable des retards de livraison.
Article 7 : Droit de rétractation
Le Client dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état de revente. Les frais de retour sont à la charge du Client.
Article 8 : Responsabilité
Bougie Éclaire ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects, notamment en cas de retard ou de non-livraison des produits. La responsabilité de Bougie Éclaire est limitée au montant de la commande.
Article 9 : Données personnelles
Conformément à la législation en vigueur, les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Bougie Éclairé s'engage à respecter la confidentialité de ces données et à ne les utiliser qu'à des fins liées à la vente en ligne des produits. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
Article 10 : Propriété intellectuelle
Le site internet www.bougie-eclaire.fr ainsi que son contenu (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Bougie ÉclairéeToute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.
Article 11 : Force majeure
Bougie Éclaire ne pourra être tenu responsable en cas d'inexécution de ses obligations résultant d'un événement de force majeure.
Article 12 : Modification des conditions générales de vente
Bougie Éclaire se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.
Article 13 : Litiges et droit applicable
En cas de litige, le Client s'engage à contacter Bougie Éclaire afin de trouver une solution amiable. À défaut, tout litige relatif à la vente en ligne des produits sera soumis au droit français et aux tribunaux compétents.